人类最伟大的成就来自于沟通，最大的失败来自于不愿意沟通！为提升凯盟公司全体人员在生活、工作过程中的沟通交流技巧，东莞市凯盟表面处理技术开发有限公司于4月24日下午举办了“八大沟通技巧”的交流培训，主讲人为公司网络部谢经理。
主讲人谢经理
谢经理结合生活实际以沟通的五道小测试题开始，并通过现场互动的形式与大家探讨了沟通中经常遇到的问题，讲解了题中包含的利他原则、成就原则、真诚原则等。随后，业务部的肖组长结合自己多年的工作经验，从如何与领导、下属沟通，如何进行商业性谈判，如何与技术员沟通等方面分享了自己的经验。在他的带领下，其他部门同事们也纷纷分享了自己在沟通方面的感悟，整个培训现场气氛热烈。
东莞总部培训现场
在培训的结尾，谢经理做了总结，认为生活、工作中学习沟通的技巧是非常必要的，无论对提升自身素质，还是对客户提供服务，都具有一定的影响力。随着公司网络业务在全国的大力推进，公司的服务必须再上新台阶，不断加强员工之间服务技巧的交流、沟通，及时传递公司管理发展的大方向和大目标，注重沟通效果，做到上下一心，共促发展。
编辑：资广飞 审核：谢仲军
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